ENTREGA E FRETE

A entrega dos produtos adquiridos em nosso site poderá ocorrer entre 6 a 15 dias úteis*

*O prazo de entrega e o valor do frete pode variar em função da faixa de CEP e também para estas localidades:
Interior de: AC, AL, AM, AP, BA, CE, MA, MT, e PA 
Capitais de: RS e SC

 

Consulte prazos e valores no fechamento de sua compra. Basta escolher o "Estado" em que você se localiza na página do carrinho e clicar em “Atualizar”.

A data do pedido não conta para o cálculo do prazo de entrega, e sim a data da confirmação do pagamento. 

Os prazos para confirmação de pagamento são: cartão em até 02 (dois) dias úteis, boleto bancário e transferência online em até 02 (dois) dias úteis. Esta contagem de confirmação se dará após a data de pedido.

O pedido é enviado em até 01 dia após a confirmação de pagamento.

 

Se a confirmação de pagamento ocorrer na sexta-feira após às 13hs, durante o final de semana ou em feriados, o pedido será enviado no dia útil seguinte.

As datas de entrega são uma estimativa, e podem haver pequenos atrasos devido à fatores externos tais como chuvas em excesso, eventuais greves, áreas de risco extremo e zonas rurais.

Serão realizadas até 3 tentativas de entregas, e caso nenhuma delas tenha sucesso a sua encomenda poderá ficar aguardando retirada em uma agência perto de você.

Se não tivermos estoque disponível para entrega do produto, você será comunicado por e-mail ou telefone pelo nosso pessoal de Atendimento ao Cliente.

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Promoção Frete Grátis - para compras acima de R$ 299,90 - para as regiões:-  Sul - compreendendo os estados de Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná; Sudeste - compreendendo os estados de Espírito Santo, Minas Gerais, Rio de Janeiro e São Paulo; Centro-Oeste - compreendendo os estados de Distrito Federal, Goiás, Mato Grosso e Mato Grosso do Sul.

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Fale conosco:- fale@elatmodapraia.com